Q: ¿Cómo compro una tarjeta de regalo electrónica eGift en la app myWisely?

Inicia sesión en la app 7 myWisely y selecciona “Recompensas de Reembolsos en Efectivo de Wisely” 15 (Wisely Cash Back Rewards), selecciona Tarjetas eGift con Reembolsos en Efectivo, luego elije una tarjeta eGift de un minorista participante y completa tu compra directamente a través de la app 7 . Recuerda, sólo puedes gastar lo que está en tu tarjeta Wisely. Para comprar una tarjeta eGift, debes tener suficientes fondos disponibles en tu cuenta para cubrir el costo total de la tarjeta de regalo electrónica eGift.

Q: ¿Cómo me inscribo para participar en Dosh?

Abre la app 7 myWisely o inicia sesión en tu cuenta en mywisely.com . Haz clic en el menú en la esquina superior a la derecha y selecciona “Recompensas Wisely” (Wisely Rewards). Elige “Reembolsos 15 por compras” y haz clic en “inscribirte” (optar por participar) para aceptar los términos y las condiciones.

Q: ¿Cómo puedo canjear mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Abre la app 7 myWisely, ve a Recompensas de Reembolsos en Efectivo 15 desde el menú desplegable y selecciona la pestaña “Billetera” (Wallet). Si es en persona, pídele al cajero que escanee el código de barras. Si es por Internet, selecciona la tarjeta de regalo electrónica eGift como método de pago y teclea el número de la tarjeta eGift.

Q: ¿Cómo puedo retirar la Recompensa de Reembolso en Efectivo 15 de mi Sobre de Ahorros 12 de Recompensas Wisely? 12

Transfiere fondos de tu Sobre de Ahorros 12 de Recompensas Wisely 12 a tu cuenta de la tarjeta principal abriendo la app 7 myWisely o inicia sesión en tu cuenta en mywisely.com . Selecciona la pestaña “Futuro” en la parte inferior, haz clic en “Retirar” e ingresa la cantidad que deseas transferir a tu cuenta de la tarjeta principal.

Question 1

¿Caducará mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

Por favor consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra.

Question 2

¿Cómo compro una tarjeta de regalo electrónica eGift en la app myWisely?

Accepted Answer

Inicia sesión en la app⁷ myWisely y selecciona “Recompensas de Reembolsos en Efectivo de Wisely”¹⁵ (Wisely Cash Back Rewards), selecciona Tarjetas eGift con Reembolsos en Efectivo, luego elije una tarjeta eGift de un minorista participante y completa tu compra directamente a través de la app⁷. Recuerda, sólo puedes gastar lo que está en tu tarjeta Wisely. Para comprar una tarjeta eGift, debes tener suficientes fondos disponibles en tu cuenta para cubrir el costo total de la tarjeta de regalo electrónica eGift.

Question 3

¿Cómo me inscribo para participar en Dosh?

Accepted Answer

Abre la app⁷ myWisely o inicia sesión en tu cuenta en mywisely.com. Haz clic en el menú en la esquina superior a la derecha y selecciona “Recompensas Wisely” (Wisely Rewards). Elige “Reembolsos¹⁵ por compras” y haz clic en “inscribirte” (optar por participar) para aceptar los términos y las condiciones.

Question 4

¿Cómo obtengo mis recompensas de reembolsos en efectivo¹⁵ de las compras que hago?

Accepted Answer

Inscríbete en el programa de recompensas de reembolsos en efectivo de Dosh¹⁵ en la app⁷ myWisely, luego realiza compras con tu tarjeta Wisely en comercios participantes y servicios o tiendas por Internet

Después de que Dosh haya verificado tu transacción elegible, tus recompensas de reembolsos en efectivo¹⁵ se enviarán a tu sobre de ahorros de Recompensas Wisely (Wisely Rewards) .¹²

La mayoría de las Recompensas de Reembolsos en Efectivo¹⁵ aparecerán en tu Sobre de Ahorros dentro de las 4 semanas después de que se haya completado la transacción. Sólo las Recompensas de Reembolsos en Efectivo¹⁵ por la compra de tarjetas de regalo electrónicas eGift aparecerán al instante.

Question 5

¿Cómo puedo canjear mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

Abre la app⁷ myWisely, ve a Recompensas de Reembolsos en Efectivo¹⁵ desde el menú desplegable y selecciona la pestaña “Billetera” (Wallet). Si es en persona, pídele al cajero que escanee el código de barras. Si es por Internet, selecciona la tarjeta de regalo electrónica eGift como método de pago y teclea el número de la tarjeta eGift.

Question 6

¿Cómo puedo retirar la Recompensa de Reembolso en Efectivo¹⁵ de mi Sobre de Ahorros¹² de Recompensas Wisely?¹²

Accepted Answer

Transfiere fondos de tu Sobre de Ahorros¹² de Recompensas Wisely¹² a tu cuenta de la tarjeta principal abriendo la app⁷ myWisely o inicia sesión en tu cuenta en mywisely.com. Selecciona la pestaña “Futuro” en la parte inferior, haz clic en “Retirar” e ingresa la cantidad que deseas transferir a tu cuenta de la tarjeta principal.

Question 7

¿Cómo sabré que recibí el reembolso en efectivo?

Accepted Answer

Normalmente, puedes consultar tu historial de transacciones para ver cuándo se han cargado las Recompensas de Reembolsos en Efectivo¹⁵ a tu cuenta. Si deseas recibir una notificación cuando tu reembolso en efectivo¹⁵ esté en tu sobre de ahorros¹², puedes configurar alertas en la app7 myWisely. Simplemente abre la sección de configuración de tu cuenta en tu app⁷ myWisely, selecciona la configuración de alertas y elige cómo te gustaría recibir las notificaciones.

Question 8

¿Cómo se entregará mi tarjeta de regalo electrónica eGift? ¿Qué tan pronto la recibiré?

Accepted Answer

Después de completar tu compra, tu tarjeta de regalo electrónica eGift estará disponible inmediatamente en tu billetera digital Wisely^®.

Question 9

¿Cómo uso myWisely para ver qué comerciantes ofrecen reembolsos en efectivo?

Accepted Answer

Puedes buscar las recompensas de reembolsos en efectivo elegibles de Dosh¹⁵ iniciando la experiencia de Dosh dentro de la app⁷ myWisely:

Haz clic en Recompensas Wisely (Wisely Rewards) en el menú principal.
Si ya optaste por participar en el programa “Reembolsos en Efectivo – Compras”, la experiencia Dosh se iniciará inmediatamente.
Si no has optado por este servicio previamente, debes hacer clic en el botón ‘Suscribirse’ (Inscribirse/Optar) en la parte inferior de la pantalla ‘Reembolsos en Efectivo – Compras’ y luego hacer clic en ‘Aceptar’ en la pantalla siguiente de ‘Términos y Condiciones’. La experiencia Dosh se iniciará después de hacer clic en ‘Aceptar’.
Desde la experiencia Dosh puedes navegar a través de todas las ofertas de reembolsos en efectivo¹⁵ elegibles según el local y/o el comerciante.

Question 10

¿Con quién debo comunicarme si tengo problemas con Dosh?

Accepted Answer

Llama al número que aparece en el reverso de tu tarjeta si tienes algún problema con el servicio Dosh.

Question 11

¿Cuál es la diferencia entre Dosh en la app myWisely y en la app de Dosh?

Accepted Answer

El servicio Dosh está completamente integrado en la app⁷ myWisely y ofrece los mismos beneficios de reembolsos en efectivo¹⁵ que la app Dosh. Recuerda, debes optar por participar en Dosh en la app⁷ myWisely para usar tu tarjeta Wisely para las recompensas de reembolsos en efectivo de Dosh.¹⁵

Question 12

¿Cuál es la diferencia entre una tarjeta de regalo electrónica eGift y otras tarjetas de regalo?

Accepted Answer

A diferencia de las tarjetas de regalo que hayas regalado o recibido en el pasado, esta tarjeta de regalo está diseñada específicamente para proporcionarte un reembolso en efectivo¹⁵ a tu sobre de ahorros⁷ de Recompensas myWisely. Las tarjetas de regalo electrónicas eGift (“e” significa electrónica) se compran y se te entregan directamente a través de la app⁷ myWisely. Las tarjetas eGift son sólo para tu uso y no se pueden compartir ni dar a otra persona.

Question 13

¿Cuándo recibiré mis Recompensas de Reembolsos en Efectivo?¹⁵

Accepted Answer

Recibirás tu Recompensa de Reembolso en Efectivo¹⁵ inmediatamente después de comprar tu tarjeta de regalo electrónica eGift.

Question 14

¿Cuánto reembolso en Efectivo¹⁵ recibo cuando compro una tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

Las Recompensas de Reembolsos en Efectivo¹⁵ generalmente oscilan entre el 2% y el 10% de la cantidad de la tarjeta de regalo electrónica eGift que se compró. La cantidad del reembolso en efectivo¹⁵ está predeterminada y se indicará antes de comprar la tarjeta eGift.

Question 15

¿Dónde están mis recompensas?

Accepted Answer

Tus recompensas aparecerán en tu sobre de ahorros¹² y no aparecerán en tu saldo disponible. Si deseas mover tus fondos a tu saldo disponible, visita la sección “futuro” de la app⁷, haz clic en retirar e ingresa la cantidad que te gustaría mover de tu sobre de ahorros¹² a tu saldo disponible.

Question 16

¿Dónde puedo canjear mi tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

La mayoría de las tarjetas de regalo electrónicas eGift se pueden usar en las tiendas minoristas del comerciante o por Internet en el sitio web del comerciante. Consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra.

Question 17

¿Dónde puedo encontrar mis Recompensas de Reembolsos en Efectivo?¹⁵

Accepted Answer

Tu Recompensa de Reembolso en Efectivo¹⁵ estará disponible en tu Sobre de Ahorros¹² de Recompensas myWisely una vez que se haya completado la compra de tu tarjeta de regalo electrónica eGift.

Question 18

¿Hay un límite en la cantidad de tarjetas de regalo electrónicas eGift que puedo comprar?

Accepted Answer

No hay límite para la cantidad de tarjetas de regalo electrónicas eGift que puedes comprar en la app⁷ myWisely. Las denominaciones de valor de las tarjetas eGift disponibles están predeterminadas por los comerciantes. Consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra. Recuerda: debes tener fondos disponibles en tu cuenta para comprar tarjetas de regalo electrónicas eGift.

Question 19

¿Necesito descargar la app de Dosh?

Accepted Answer

No. La única forma de enlazar tu tarjeta Wisely con Dosh es inscribiéndote a través de la app⁷ myWisely.

Question 20

¿Puedo canjear mis tarjetas de regalo electrónicas eGift por dinero en efectivo?

Accepted Answer

Las tarjetas de regalo eGift están destinadas a la compra de bienes y mercancía. Consulta los términos y las condiciones específicos que se encuentran en la página de cada tarjeta antes de realizar la compra.

Question 21

¿Puedo optar por no participar en Dosh?

Accepted Answer

Sí, pero tendrás que llamar al número que aparece en el reverso de tu tarjeta y solicitar no participar con la ayuda de un agente.

Question 22

¿Puedo optar por no recibir una confirmación por email después de cada compra?

Accepted Answer

No, estos emails se envían para confirmar tu compra. Los titulares de la tarjeta no pueden optar por no recibir estos emails transaccionales.

Question 23

¿Puedo usar mi tarjeta Wisely con la app de Dosh?

Accepted Answer

No. Los titulares de las tarjetas Wisely pueden usar sólo la app⁷ myWisely. La app de Dosh te dirigirá a la app⁷ myWisely para enlazar tu tarjeta Wisely.

Question 24

¿Qué es Dosh?

Accepted Answer

Dosh es una función en la app⁷ myWisely que te permite obtener reembolsos en efectivo¹⁵ por compras en comercios participantes (en tiendas y por Internet) después de que optes por participar en este servicio.

Question 25

¿Recibiré una Recompensa de Reembolso en Efectivo¹⁵ por cada compra de una tarjeta de regalo electrónica eGift?

Accepted Answer

Las Recompensas de Reembolsos en Efectivo¹⁵ se aplican a todas las tarjetas de regalo electrónicas eGift disponibles para comprar a través de la app⁷ myWisely en la cantidad indicada.

Question 26

¿Recibo reembolsos en efectivo¹⁵ si compro una tarjeta de regalo en una tienda o restaurante con mi tarjeta Wisely?

Accepted Answer

Las Recompensas de Reembolsos en Efectivo¹⁵ se aplican solamente a las tarjetas de regalo electrónicas eGift compradas usando la app⁷ myWisely.

Question 27

Si devuelvo mi compra, ¿perderé mis recompensas?

Accepted Answer

Una vez que tu reembolso en efectivo¹⁵ esté en tu sobre de ahorros¹² no se retirará si devuelves una compra.